Khôi phục nhật ký trên Zalo khi người dùng lỡ làm mất hình ảnh, nội dung đăng trong thời gian dài do nguyên nhân khách quan hoặc chủ quan đều được thực hiện dễ dàng. Tuy nhiên có một vài người dùng vẫn chưa nắm bắt hết những bước thực hiện cách lấy lại Nhật ký Zalo có thể cập nhật bài viết trên Zalo web nhé.
Nhật ký trên ứng dụng Zalo là gì?
Nhật ký Zalo là tên gọi của tính năng quen thuộc trên các ứng dụng mạng xã hội. Chúng ta có thể hiểu nôm na nhật ký là những bản ghi các hoạt động, sự kiện, và thông tin giao tiếp. Điều này bao gồm tin nhắn, cuộc gọi, hình ảnh, video, và các tương tác khác với các liên hệ trong danh bạ Zalo của bạn.
Nhật ký Zalo chứa thông tin về thời gian gửi và nhận tin nhắn, tên người gửi hoặc người nhận, nội dung tin nhắn và các thông tin liên quan khác. Tuỳ theo phiên bản ứng dụng Zalo đã thiết lập mà người dùng quản lý và truy cập vào nhật ký cá nhân của mình. Có thể nói nhật ký Zalo là một kho tàng thông tin bao gồm lịch sử cuộc trò chuyện và tin nhắn, các tương tác và sự kiện đã thực hiện trên ứng dụng.
Công cụ nhật ký Zalo còn giúp người dùng theo dõi và tìm kiếm thông tin quan trọng. Thậm chí, người dùng Zalo còn tìm thấy các cuộc trò chuyện cũ, tìm kiếm những tin nhắn cụ thể, và theo dõi lịch sử giao tiếp của mình… Để từ đó họ có thể giữ gìn những kỷ niệm, quản lý thông tin, và nắm bắt được diễn biến của mối quan hệ trên nền ứng dụng này.
Có thể khôi phục nhật ký Zalo trên điện thoại hoặc máy tính PC không?
Tình trạng mất nhật ký Zalo thường hiếm khi xảy ra do lỗi của người dùng. Trường hợp người dùng không thể cập nhật được tính năng nhật ký Zalo có thể do lỗi của máy chủ. Vì vậy cách khôi phục nhật ký Zalo có thể thực hiện bằng 2 cách sau đây:
Cách 1: Liên hệ tổng đài hỗ trợ Zalo để được giải đáp qua số điện thoại.
Cách 2: Khởi động lại ứng dụng Zalo và truy cập vào nhật ký Zalo. Đồng thời kiểm tra kết nối Internet wifi, 4G/5G trên thiết bị điện thoại hay máy tính.
Một vài câu hỏi liên quan đến tính năng Nhật ký Zalo
Để trải nghiệm những tính năng ưu việt của ứng dụng mạng xã hội Zalo phổ biến nhất tại Việt Nam và Đông Nam Á thì người dùng có những thắc mắc và lo lắng cần được giải đáp như sau:
Nếu đã xóa nhật ký Zalo làm thế nào để khôi phục lại hoàn toàn?
Người dùng Zalo có thể sử dụng tính năng khôi phục nhật ký người dùng với điều kiện đã thực hiện sao lưu và khôi phục tin nhắn hình ảnh trên ứng dụng này. Mặc dù phiên bản Zalo trên thiết bị điện thoại cài đặt hệ điều hành Android hay iOS vẫn chưa được hỗ trợ tính năng khôi phục nhật ký người dùng.
Làm sao để xem lại nhật ký từ 2 tháng trước?
Người dùng Zalo có thể kiểm tra lại nhật ký Zalo ở các thời điểm trước đây theo những hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Sau khi truy cập vào ứng dụng zalo trên thiết bị điện thoại hay máy tính thì người dùng lựa chọn mục Cá nhân (nằm ở góc tay phải màn hình biểu tượng hình người).
Bước 2: Tiếp theo nhấn vào mục Xem trang cá nhân để tìm kiếm lại từng khoảnh khắc đã đăng trên nhật ký Zalo ở thời điểm cách đây 2 tháng.
Nếu người khác xóa nhật ký Zalo thì tôi có thể khôi phục lại như ban đầu hay không?
Mặc dù hiện nay Zalo chưa hỗ trợ tính năng khôi phục nhật ký Zalo. Tuy nhiên người dùng vẫn có thể bảo vệ được những hình ảnh, cuộc trò chuyện, kỷ niệm đáng nhớ … trên nhật ký Zalo khi thực hiện thao tác sao lưu và Khôi phục tin nhắn. Đây là một trong những trợ thủ đáng kể bảo tồn dữ liệu cá nhân để người dùng có thể linh hoạt khi chuyển đổi sử dụng zalo trên các thiết bị máy tính và điện thoại. Đồng thời người dùng có thể duy trì tính liên tục trong quá trình sử dụng ứng dụng Zalo để kết nối và quản lý tin nhắn của mình.
Cập nhật phiên bản Zalo mới có thể nào xóa nhật ký Zalo hay không?
Mỗi phiên bản ứng dụng mới của Zalo đều có sự thay đổi trong giao diện và bổ sung nhiều tính năng mới. Vì vậy người dùng có thể tối ưu hóa trải nghiệm trong việc sử dụng ứng dụng trong đời sống và công việc. Tuy nhiên nhật ký Zalo của tài khoản người dùng vẫn không thể thay đổi và không bị mất đi những cuộc trò chuyện thông tin quan trọng hay kỷ niệm đáng giá của mình.
Lời kết
Khôi phục nhật ký Zalo đơn giản giúp mọi người sử dụng Zalo đều cảm thấy an tâm. Hơn thế nữa, người dùng Zalo cũng có thể bảo vệ thông tin dữ liệu đã cập nhật trên nhật ký một cách tốt nhất. Mọi người đều có thể nhấn nút theo dõi Zalo web để nắm bắt thêm nhiều điều hữu ích liên quan đến ứng dụng này cho cuộc sống và công việc.