Cách đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo sẽ giúp cho người dùng có thể tận dụng được những tính năng vô cùng hữu ích trong đời sống. Bên cạnh nhiều chức năng ưu việt nhắn tin và trò chuyện trên zalo pc thì người dùng còn có thể sử dụng tính năng thanh toán tiền điện hàng tháng đúng kỳ hạn. Hãy truy cập vào bài viết chuyên mục ngày hôm nay của chúng tôi trên Zalo web. Để nắm vững hơn những bước thực hiện cách đăng ký liên quan đến việc đóng tiền điện qua Zalo nhé.
Thông báo đóng tiền điện qua Zalo có lợi ích gì?
Zalo là tên gọi của một trong những ứng dụng mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Người sử dụng ứng dụng Zalo không chỉ để nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí mà còn có thể đăng ký thông báo đóng tiền qua Zalo rất đơn giản. Hơn thế nữa người dùng còn có thể đạt được nhiều lợi ích từ việc đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo.
- Tra cứu và lưu trữ các hóa đơn đóng tiền điện từng tháng trong năm an toàn trên hệ thống Zalo.
- Cập nhật thông báo hóa đơn đóng tiền điện hàng tháng và nhắc nhở ngày hết hạn để người dùng có thể kịp đóng tiền điện.
- Hoàn tất mọi thủ tục thanh toán đóng tiền điện trực tuyến tiện lợi Không phải mất thời gian chờ đợi và xếp hàng ở những điểm đóng tiền điện.
- Thực hiện thanh toán qua ứng dụng Zalo Pay để tham gia chương trình ưu đãi giảm giá và các mã hoàn tiền.
Hướng dẫn cách đăng ký thông báo đóng tiền điện qua Zalo
Người dùng có thể thực hiện cách đăng ký nhận thông báo đóng tiền điện qua Zalo trên tài khoản Zalo của Tổng công ty điện lực bằng thiết bị điện thoại hoặc máy tính PC đều được.
- Bước 1: Người dùng Zalo đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính PC bằng tên người dùng, số điện thoại và mật khẩu riêng.
- Bước 2: Sau đó nhấp vào thanh tìm kiếm để tìm từ khóa TCT điện lực. Tiếp theo nhấn nút Quan tâm
- Bước 3: trên giao diện trang chủ của TCT điện lực TPHCM – EVN HCM city người dùng tiếp tục click vào mục Click vào đây để đăng ký rồi click vào mục Thêm tài khoản.
- Bước 4: Cuối cùng người dùng Zalo click vào mục Đăng ký thông tin để điền mã khách hàng hoặc số điện thoại rồi nhấn nút Xác nhận và đăng ký.
Hướng dẫn cách tra cứu và thanh toán tiền điện trên Zalo
Sau khi đã đăng ký thông báo tiền điện trên Zalo thành công thì người dùng có thể tra cứu và thanh toán tiền trực tiếp trên ứng dụng này.
Các bước tra cứu tiền điện trên ứng dụng Zalo
Bước 1: Ngay trên giao diện chat với TCT điện lực thì người dùng lựa chọn mục Tra cứu ở phía dưới màn hình rồi lựa chọn dòng chữ Tra cước nhanh.
Bước 2: Tiếp theo người dùng có thể thực hiện tin nhắn tra cứu tiền điện theo tháng bằng cú pháp mm/yyyy. Ví dụ như muốn xem Tiền điện tháng 8 năm 2024 thì người dùng gửi cú pháp tra cứu tiền điện tháng 8 năm 2024 là 08/2024.
Bước 3: Khi cửa sổ thông báo về việc Tra cứu tiền điện Xuất hiện thì người dùng có thể nhìn thấy nội dung thông tin về ngày đầu kỳ, ngày cuối kỳ, chỉ số đầu kỳ, chỉ số cuối kỳ, số tiền.
Các bước thanh toán tiền điện trên Zalo và Zalo Pay
Không chỉ cung cấp tính năng đăng ký nhận thông báo tiền điện, tra cước tiền điện mà Zalo còn có thể hỗ trợ người dùng thanh toán tiền điện trên ứng dụng rất tiện lợi.
- Bước 1: Ngay trên giao diện trang chủ TCT điện lực, người dùng muốn thanh toán tiền điện thì click vào mục Khác nằm ở góc tay phải màn hình.
- Bước 2: Tiếp theo click vào mục Thanh toán tiền điện trên cửa sổ màu đen.
- Bước 3: Người dùng Zalo tiếp tục nhập mã khách hàng, tên ngân hàng rồi nhấn nút Tiếp tục.
Khi người dùng muốn thanh toán tiền điện qua ứng dụng Zalo Pay có thể thực hiện theo những bước sau đây:
- Bước 1: Sau khi truy cập vào ứng dụng Zalo pay trên điện thoại hay máy tính PC thì người dùng tiếp tục lựa chọn phần thanh toán hóa đơn và mục Điện (biểu tượng hình bóng đèn màu vàng.)
- Bước 2: Người dùng tiếp tục lựa chọn hóa đơn muốn thanh toán tiền điện và các bước theo yêu cầu trên app Zalo Pay.
Q&A liên quan đến việc đăng ký thông báo, tra cứu thông tin và thanh toán tiền điện trên Zalo
Trong quá trình nhận thông báo tra cứu và đóng tiền điện trên ứng dụng Zalo và Zalo Pay thì người dùng gặp rất nhiều khó khăn cần được giải đáp như sau:
Làm sao hủy nhận thông báo đóng tiền điện qua Zalo?
Đơn giản như cách nhận thông báo đóng tiền điện trên Zalo thì người dùng có thể thực hiện cách hủy nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.
Bước 1: Sau khi đăng nhập vào ứng dụng Zalo thì người dùng click vào mục Đăng ký → mục Đăng ký thành viên → nhập số điện thoại của mình rồi nhấn nút Tra cứu.
Bước 2: Tiếp theo lựa chọn mục xóa rồi nhấn xác nhận để hoàn tất quá trình hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo.
Vì sao không thể thực hiện tra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo?
Mặc dù đã thực hiện các bước ra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo rất bài bản nhưng kết bạn vẫn không hiển thị thì người dùng có thể tìm hiểu một trong những nguyên nhân là:
Hóa đơn thanh toán tiền điện chưa đến kỳ (thông thường là ngày 15 đến ngày 17 hàng tháng).
Nhập sai thông tin tra cứu, không đúng cú pháp (mm/yyyy).
Hệ thống của TCT điện lực quá tải nên chưa hiển thị hóa đơn tiền điện. Cách khắc phục tốt nhất khi hệ thống quá tải là sau 1 đến 2 phút thì người dùng sẽ quay lại để tra cứu hóa đơn tiền điện một lần nữa.
Lời kết
Như vậy cách đăng ký thông báo đóng tiền điện qua Zalo cực kỳ đơn giản giúp cho người dùng có thể nhận được thông báo theo đúng định kỳ để thanh toán tiền điện và sử dụng điện trong gia đình hay sản xuất. Hãy thường xuyên theo dõi những bài viết trên Zalo web liên quan đến ứng dụng Zalo để mỗi người đều có thể giải đáp những thắc mắc riêng của mình.